Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung des personalisierten E-Mail-Versanddienstes „Sheet2Mail“
Präambel
Sheet2Mail ist ein personalisierter E-Mail-Versanddienst, der von Linkensphere Kft. implementiert wird.
Normale Benutzer können personalisierte E-Mails senden, indem sie sich auf der Sheet2Mail-Website registrieren.
Der personalisierte E-Mail-Versanddienst ist 24 Stunden am Tag verfügbar.
Sheet2Mail arbeitet mit einem Pay-as-you-go-Preismodell. Die ersten 1000 E-Mails sind kostenlos, und alle weiteren E-Mails werden auf Grundlage der unter sheet2mail.com/pricing verfügbaren Preise abgerechnet . Die Nutzung des Sheet2Mail-Dienstes berechtigt den Benutzer, personalisierte E-Mails direkt über die Sheet2Mail-Plattform zu versenden. Die Nutzung generiert eine Rechnung auf Grundlage der Anzahl der gesendeten E-Mails und der geltenden Preise.
Um den Sheet2Mail-Dienst nutzen zu können, müssen sich Benutzer auf der Website sheet2mail.com registrieren.
Das Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) enthält die Bedingungen für die Nutzung des Sheet2Mail-Dienstes. Die AGB sind ein integraler Bestandteil des zwischen dem Anbieter des Sheet2Mail-Dienstes und dem Benutzer des Sheet2Mail-Dienstes geschlossenen Sheet2Mail-Dienstvertrags.
I. Begriffsbestimmungen
Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe werden wie folgt definiert:
- Webplattform: die Online-Schnittstelle für den Zugriff auf den Sheet2Mail-Dienst. Zu den Komponenten der Webplattform gehören das Benutzer-Dashboard, die Schnittstelle zum Senden von E-Mails und Tools zur Kontoverwaltung.
- Sheet2Mail-Dienst: ein personalisierter E-Mail-Versanddienst mit einzigartigem Design, der es Benutzern ermöglicht, individuelle E-Mails an mehrere Empfänger zu senden.
-
Anbieter: Linkensphere Kft.
Adresse: Bulcsú utca 21B., 1134 Budapest, Ungarn
Steuernummer: 26764722-2-41
EU-Mehrwertsteuer: HU26764722
Registernummer: 01-09-343555 (Ungarisches Handelsregister)
E-Mail: [email protected] - Nutzer: Eine natürliche oder juristische Person, die mit dem Anbieter einen Dienstleistungsvertrag abschließt.
- Sheet2Mail-Dienst: basiert auf einem Pay-as-you-go-Preismodell. Die ersten 1000 E-Mails sind kostenlos, für alle weiteren E-Mails wird der Preis unter sheet2mail.com/pricing berechnet .
- Kundensupport: E-Mail-Support steht den Benutzern oder an dem Dienst Interessierten zur Verfügung, um Informationen über die Funktionsweise des Dienstes zu erhalten, Probleme zu registrieren und infolgedessen Schritte zur Lösung aller technischen Probleme und aller Arten gemeldeter Probleme zu unternehmen. E-Mail: [email protected]
II. Geltungsbereich der AGB
Dieses Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthält die Bedingungen für die Nutzung des Sheet2Mail-Dienstes. Die AGB sind integraler Bestandteil des zwischen dem Sheet2Mail-Benutzer und dem Anbieter geschlossenen Sheet2Mail-Dienstleistungsvertrags. Der Benutzer akzeptiert diese Nutzungsbedingungen, indem er sich im System auf der Sheet2Mail-Website registriert.
Personen unter 18 Jahren haben keinen Anspruch auf Abschluss eines Dienstvertrages.
Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit ab 17. Dezember 2024. Der Anbieter ist berechtigt, die AGB und ihre Anhänge zu ändern; derartige Änderungen gelten auch für die zum Zeitpunkt der Änderung wirksamen Verträge. Eventuelle Änderungen werden 10 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt und treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Möchte der Nutzer die geänderten Bestimmungen der AGB nicht anerkennen, ist er verpflichtet, das Sheet2Mail-Konto innerhalb von 10 Tagen ab dem Ankündigungsdatum der auf der Website veröffentlichten Änderung zu kündigen. Eine unterlassene Kündigung gilt als Anerkennung der geänderten AGB.
Leistung
Der Dienst bietet eine Plattform zum Versenden personalisierter E-Mails auf der Grundlage von Datenquellen, die vom Benutzer bereitgestellt werden. Der Dienst fungiert als Datenverarbeiter und verarbeitet die Daten des Benutzers ausschließlich zum Zweck der Zustellung personalisierter E-Mails. Der Benutzer bleibt der Datenverantwortliche und ist dafür verantwortlich, dass alle Datenverarbeitungsaktivitäten, einschließlich der Einholung erforderlicher Einwilligungen, den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften entsprechen.
Der Benutzer garantiert, dass er alle erforderlichen Einwilligungen von Personen eingeholt hat, an die er E-Mails sendet, insbesondere wenn es sich um natürliche Personen handelt. Der Benutzer muss in der Lage sein, diese Einwilligung auf Anfrage nachzuweisen, insbesondere wenn Anfragen von Behörden eingehen. Der Dienst sammelt keine personenbezogenen Daten über die Empfänger der E-Mails. Alle vom Dienst gesammelten Statistiken oder Metriken bezüglich E-Mail-Zustellung, Öffnungen und Klicks werden aggregiert und anonymisiert, um die Privatsphäre der Einzelpersonen zu schützen.
Der Dienst setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten des Benutzers zu schützen. Dazu gehören Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung von Daten zu verhindern. Der Dienst speichert Benutzerdaten für einen angemessenen Zeitraum, um den Zweck des Dienstes zu erfüllen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Streitigkeiten beizulegen. Nach Beendigung des Dienstes oder auf Anfrage des Benutzers löscht oder anonymisiert der Dienst die Daten des Benutzers, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Der Benutzer kann E-Mails entweder über seinen eigenen E-Mail-Anbieter oder über den SMTP-Dienst von Sheet2Mail oder seinen Partnern versenden. Der Benutzer ist allein dafür verantwortlich, dass die gewählte Methode allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anti-Spam-Gesetze und Datenschutzbestimmungen. Sheet2Mail haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Verwendung einer der beiden Methoden durch den Benutzer entstehen.
III.1. Konto
Sheet2Mail-Konten müssen jeweils auf der Website registriert werden. Das Sheet2Mail-Konto berechtigt den Benutzer zur Nutzung des personalisierten E-Mail-Versanddienstes. Der Benutzer ist verpflichtet, die Bedingungen bei Abschluss des Servicevertrages zu akzeptieren.
Für die Registrierung eines Sheet2Mail-Kontos benötigt der Anbieter vom Nutzer als natürliche/juristische Person folgende Daten:
- Name oder Firmenname
- Rechnungsadresse
- Steuernummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / EU-Umsatzsteuer - nur für juristische Personen
- E-Mail-Adresse.
Der Benutzer darf das Guthaben seines Sheet2Mail-Kontos weder teilweise noch vollständig auf das Konto anderer Konten übertragen.
Ihr Sheet2Mail-Konto bleibt auf unbestimmte Zeit gültig, sofern Sie es nicht schließen. Bitte beachten Sie, dass die Schließung Ihres Kontos zur Löschung aller zugehörigen Daten führt, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen wie Rechnungen. Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, sofern keine ausstehenden Zahlungen oder Verpflichtungen damit verbunden sind.
Wenn Sie Ihr Sheet2Mail-Konto verlieren, beschädigen oder anderweitig kompromittieren, sind Sie für alle daraus resultierenden Folgen verantwortlich. Sie sollten einen solchen Vorfall unverzüglich unserem Kundensupport-Team melden.
Bitte beachten Sie, dass Sie allein für die Sicherheit und Nutzung Ihres Kontos verantwortlich sind. Jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos, ob absichtlich oder versehentlich, liegt in Ihrer Verantwortung.
III.1.1. Kontonutzer
Das Sheet2Mail-Konto ist ein Serviceplan mit einer eindeutigen Kennung, die den Kontoinhaber zum Senden personalisierter E-Mails berechtigt.
Die Person, die das Abrechnungskonto registriert, wird als primärer Kontoinhaber bezeichnet. Es kann jeweils nur eine Person primärer Kontoinhaber sein.
Der Hauptkontoinhaber kann weitere Benutzer zum Konto einladen. Eingeladene Benutzer übernehmen die Rolle von Unterbenutzern.
Unterbenutzer sind berechtigt, ihre eigenen personalisierten E-Mail-Kampagnen innerhalb des Kontos zu erstellen und zu verwalten. Sie können auf ihre eigenen Kampagnen zugreifen und Datenquellen hinzufügen.
Hauptinhaber behalten Einblick in alle Kampagnen und Datenquellen innerhalb des Kontos, einschließlich der von Unterbenutzern erstellten.
Datenquellen können kontoübergreifend gemeinsam genutzt werden, sodass alle Benutzer, sowohl primäre Eigentümer als auch Unterbenutzer, Zugriff auf die gemeinsam genutzten Datenquellen und Einblicke in Kampagnen erhalten, die auf diese Datenquellen ausgerichtet sind. Der primäre Kontoinhaber ist für die Überwachung der Nutzung des Dienstes durch alle mit dem Konto verbundenen Unterbenutzer verantwortlich.
III.1.2. Bezahlte Gebühren für das Sheet2Mail-Konto
Konten ohne Zahlungsmethoden dürfen dementsprechend nicht mehr als 1.000 personalisierte E-Mails pro Monat versenden. Um mehr als 1.000 E-Mails zu versenden, muss dem Konto eine gültige Zahlungsmethode hinzugefügt werden.
Nur Konten mit gültigen Zahlungsmethoden können mehr als 1000 E-Mails pro Monat versenden.
III.1.3. Zahlungen
Online-Kreditkarten- und andere Zahlungsarten werden über das System von Barion abgewickelt. Es werden keine Kreditkarten- oder andere Zahlungsdaten an den Händler weitergegeben. Der Dienstleister Barion Payment Zrt. ist ein von der Ungarischen Nationalbank beaufsichtigtes Institut, Lizenznummer H-EN-I-1064/2013.
Rechnungen werden jeden Monat am selben Tag ausgestellt wie das Erstellungsdatum des Benutzerkontos, das als Abrechnungszyklustag bezeichnet wird . Kostenlose Kontingente werden am Abrechnungszyklustag zurückgesetzt.
III.2. Informationen für den Nutzer
- Der Anbieter elektronischer Kommunikationsdienste kann für die Nutzung des Internets, des Mobilfunks oder anderer elektronischer Verbindungen (Mobiltelefon, Festnetz, PC mit Internetzugang, Tablet mit Internetzugang) oder für eine spezielle Zahlungsmethode auf der Grundlage des spezifischen oder anderen Vertragstyps Gebühren erheben. Der Anbieter von Zahlungsdiensten kann für die Nutzung seiner Dienste auch Gebühren erheben, wenn er für die Dienste durch den Anbieter bezahlt. Der Anbieter des Dienstes wird keine zusätzlichen Gebühren erheben.
III.3. Bestimmungen zur Beendigung des Vertrages für alle Nutzer
- Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zur Nachbesserung zu kündigen, wenn der Nutzer oder ein Dritter, dem der Nutzer den Sheet2Mail-Account zur Verfügung gestellt hat, gegen die Bestimmungen dieser AGB verstößt. Im Falle einer Kündigung ist der Nutzer oder die von ihm zur Nutzung des Dienstes autorisierte Person verpflichtet, die Nutzung des Dienstes unverzüglich einzustellen. Der Anbieter ist berechtigt, den übersteigenden Betrag auf dem Rechtsweg vom Nutzer einzufordern.
- Im Falle einer Kündigung des Vertrages ist der Anbieter berechtigt, den Abschluss eines neuen Vertrages mit dem Nutzer abzulehnen und den Kundendienst hierüber zu informieren. Eine solche Entscheidung liegt ausschließlich im Ermessen des Anbieters.
- Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag jederzeit zu kündigen. Der Rücktritt vom Vertrag hat zur Folge, dass der Nutzer verpflichtet ist, das Sheet2Mail-Konto auf der Website zu löschen. Der Rücktritt des Nutzers vom Vertrag hat zur Folge, dass der Anbieter die Gültigkeit des Sheet2Mail-Kontos aufhebt.
IV. Für die Nutzung des Sheet2Mail-Dienstes geltende Regeln
- Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst Sheet2Mail gemäß den in diesem Dokument über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bestimmungen zu nutzen.
- Der Nutzer ist verpflichtet, den Sheet2Mail-Dienst unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften professionell zu nutzen.
- Der Benutzer darf E-Mails nur an Personen senden, die dem Empfang solcher E-Mails ausdrücklich zugestimmt haben. Der Benutzer erkennt an, dass das Senden unerwünschter E-Mails oder Spam streng verboten ist und zur Kündigung des Benutzerkontos führen kann.
- Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Schäden jeglicher Art zu schützen und sich in der jeweiligen Situation im Allgemeinen zu verhalten, um derartige Situationen zu vermeiden.
- Der Nutzer kann an den Diensten keine Änderungen vornehmen.
- Der Nutzer ist verpflichtet, jegliche Art von Schäden, unbefugten Zugriff oder technische Probleme, die durch den Dienst verursacht werden, per E-Mail an den Kundensupport zu melden.
V. Haftung für Schäden
Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Schäden oder Verluste, die Sheet2Mail oder Dritten durch den Missbrauch des Dienstes durch den Benutzer, die Verletzung dieser Bedingungen oder illegale oder schädliche Aktivitäten über den Dienst entstehen. Der Benutzer stellt Linkensphere Kft. und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, frei, die aus der Nutzung des Dienstes durch den Benutzer oder im Zusammenhang damit entstehen.
VI. Sonstige Bestimmungen
- Für alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften Ungarns.